Area kiinnostunut asiakkaiden tuottamasta sisällöstä

Olin tarkastelemassa blogini träkkeristä kuinka paljon lukijoita minulla on lähiaikoina ollut. Tutkin asiaa hetken tarkemmin ja törmäsin mielenkiintoiseen seikkaan. Olin katsahtamassa, millä hakusanoilla blogiini on löydetty ja onko hakusanoilla löydetty toivottua sisältöä eli onko kävijä viihtynyt sivustolla vai poistunut välittömästi.

Kiinnostavin löytö tällä kertaa oli hakusanat "areasta saa huonoa asiakaspalvelua". Lukijoiden ei tarvinne monta kertaa arvata, mistä käynti oli tullut. Eikä tarvitse minunkaan, kun sen näkee kätevästi Google Analyticsistä.

Matkatoimisto Area oli tietysti löytänyt näillä hakusanoilla kirjoitukseni Ei voi olla näin vaikeaa. Täytyy myöntää, että olen aidosti iloinen nähdessäni moista paneutumista matkatoimistolta. On oikeasti hienoa huomata, että asiakaspalvelualalla ollaan älytty olla kiinnostuneita siitä, minkälaista sisältöä mahdolliset epätyytyväiset asiakkaat internettiin tuottavat. Muutkin matkailuyritykset (kyllä, ne pienet maatilamajoituskohteetkin siellä Peräseinäjoella), ottakaa mallia! Asiakkaat ovat nykyään käsittämättömän arvokkaita sisällöntuottajia yritysten internetmarkkinoinnissa.

Täysin asiaan mitenkään kuulumatta, Peräseinäjoella on muuten menossa mielenkiintoinen hanke kylämatkailusta.